Handelsbetingelser

     

Generelle oplysninger


Mammis Gelato ApS
CVR nr. 38014781
Krogsvej 13, Vitten

8382 Hinnerup
mammis@mammis.dk

+45 81 72 10 48

 

Betaling

Når du handler hos os på www.mammishome.dk, kan du benytte dig at følgende betalingsmuligheder:

 

Mastercard

Visa

Visa Electron

Maestro

JCB

Unionpay

MobilePay

 

Vi tager ikke kortgebyrer.

 

Beløbet hæves først på dit kort, når ordren er modtaget og registreret hos os.

 

Du modtager en ordrebekræftelse pr. mail. 

 

Fragt

På www.mammishome.dk kan du i år 2020, kun købe vores Nytårsdessert i sortiment, som en start.

Varer købt på www.mammishome.dk i år 2020, kan KUN afhentes i vores butik på: Jægergårdsgade 66, 8000 Århus C.

 

Fortrydelsesret

 

Ingen fortydelsesret

På www.mammishome.dk kan du i år 2020, kun købe vores Nytårsdessert i sortiment, som en start. Da dette er en fødevarer, som laves efter pr. bestilling, har du som forbruger ingen fortrydelsesret.  

 

Ingen fortydelsesret er gældende ved følgende varer:

- Nytårsdessert 2020

- Den søde nytårsbox 2020 

 

 

Returnering
Hvis Nytårsdesserten er beskadigt på dagen for afhentning, skal du hurtigst muligt kontakte os, så vi kan give dig en ny. Dette SKAL gøres på dagen for afhentning, som er d. 30 december 2020. 


 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Da www.mammishome.dk i år 2020 KUN forhandler specialproduceret Nytårsdesserter, kan du derfor ikke fortryde dit køb.

 

Reklamationsret

Da www.mammishome.dk i år 2020 KUN forhandler specialproduceret Nytårsdesserter, kan du benytte dig af reklamationsretten, hvis varen er beskadigt ved afhentning i vores butik i Jægergårdsgade 66, 8000 Århus C - på afhentningsdagen d. 30. december 2020.

 

Du skal kontakte os hurtigst muligt på afhentningsdagen d. 30 december 2020, så vi kan få lavet en ny dessert til dig, eller hvis du ønsker pengene retur for den beskadige vare. 

 

Den beskadige vare SKAL medbringes i butikken ved ombytning af ny vare eller hvis man ønsker pengene retur. Returbeløbet vil ikke blive tilbagebetalt i butikken, men derimod sættes tilbage på det betalingskort, som er benyttede ved bestillingen. Beløbet vil være på din bankkonto indenfor få hverdage, og ellers bede du kontakte os.  

 

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.  
 
Personoplysningerne registreres hos Mammis Gelato ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  
Den dataansvarlige på www.mammishome.dk er Mammis Gelato ApS.


Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: mammis@mammis.dk.

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på mammis@mammis.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -
http://ec.europa.eu/odr

 

 


 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 26.10.2020

 

 

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Hent fortydelsesformular